DoseMateHealth™ सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 26 जुलाई, 2026

DoseMateHealth™ में आपका स्वागत है।

ये सेवा की शर्तें DoseMateHealth वेबसाइट, ऑनलाइन स्टोर, उत्पादों, सामग्री और संबंधित सेवाओं तक आपकी पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

इन शर्तों में, "DoseMateHealth," "हम," और "हमारा/हमारी" DoseMateHealth को संदर्भित करते हैं। "आप" और "आपका/आपकी" किसी भी आगंतुक, ग्राहक या अन्य व्यक्ति को संदर्भित करते हैं जो हमारी वेबसाइट का उपयोग करता है या हमारे उत्पाद खरीदता है।

हमारी वेबसाइट पर जाकर, एक खाता बनाकर, एक ऑर्डर सबमिट करके या अन्यथा हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप हमारी सेवा की इन शर्तों से सहमत होते हैं, साथ ही हमारी:

• गोपनीयता नीति

• शिपिंग नीति

• वापसी और रिफंड नीति

• उत्पाद सुरक्षा और जिम्मेदार उपयोग की जानकारी

• हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित कोई अन्य नीतियां या सूचनाएं

हमारी वेबसाइट का उपयोग करने से पहले कृपया इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें।

1. ऑनलाइन स्टोर की शर्तें

DoseMateHealth स्टोर के माध्यम से ऑर्डर देने के लिए आपकी आयु आपके प्रांत, क्षेत्र, राज्य या निवास के देश में बहुमत की होनी चाहिए।

ऑर्डर देकर, आप पुष्टि करते हैं कि:

• आप कानूनी रूप से एक बाध्यकारी समझौते में प्रवेश करने में सक्षम हैं।

• आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी पूर्ण और सटीक है।

• आप चयनित भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं।

• आप वैध व्यक्तिगत या व्यावसायिक उपयोग के लिए उत्पाद खरीद रहे हैं।

• आप हमारे उत्पादों या वेबसाइट का उपयोग किसी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए नहीं करेंगे।

आप लागू कानूनों या विनियमों के उल्लंघन में DoseMateHealth उत्पादों, सेवाओं या वेबसाइट सामग्री का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

2. हमारा ऑनलाइन स्टोर

DoseMateHealth ऑनलाइन स्टोर Shopify के माध्यम से होस्ट किया जाता है, जो उत्पादों को प्रदर्शित करने, ऑर्डर संसाधित करने और हमारे ऑनलाइन स्टोर को संचालित करने के लिए उपयोग किया जाने वाला ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रदान करता है।

कुछ चेकआउट, भुगतान या खाता सुविधाओं का आपका उपयोग Shopify और लागू तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता के नियमों और नीतियों के अधीन भी हो सकता है।

3. उत्पाद का उद्देश्य

DoseMateHealth वेलनेस-ऑर्गनाइजेशन उत्पाद और सहायक उपकरण प्रदान करता है, जिनमें शामिल हो सकते हैं:

• साप्ताहिक गोली आयोजक

• हटाने योग्य दवा पॉड्स

• गोली कटर

• गोली क्रशर

• यात्रा आयोजक मामले

• पानी की बोतलें

• स्वास्थ्य पत्रिकाएँ

• दवा लॉग

• आपातकालीन सूचना कार्ड

• देखभालकर्ता सहायक उपकरण

• वेलनेस बंडल

• पूर्ण दैनिक आवश्यक किट

DoseMateHealth उत्पाद सामान्य संगठन और वेलनेस-समर्थन उद्देश्यों के लिए अभिप्रेत हैं।

जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, हमारे उत्पाद:

• चिकित्सा उपकरण नहीं हैं

• चिकित्सा स्थितियों का निदान नहीं करते हैं

• रोगों या बीमारियों का इलाज नहीं करते हैं

• चिकित्सा स्थितियों को नहीं रोकते हैं

• चिकित्सा स्थितियों का इलाज नहीं करते हैं

• दवा के पालन की गारंटी नहीं देते हैं

• चिकित्सा सलाह का स्थान नहीं लेते हैं

• दवा निर्देशों का स्थान नहीं लेते हैं

• आपातकालीन चिकित्सा सहायता प्रदान नहीं करते हैं

4. कोई चिकित्सा सलाह नहीं

DoseMateHealth वेबसाइट, उत्पाद पैकेजिंग, सोशल-मीडिया खातों, ईमेल, लेखों या ग्राहक सेवा संचार के माध्यम से प्रदान की गई जानकारी केवल सामान्य संगठनात्मक और शैक्षिक उद्देश्यों के लिए है।

यह चिकित्सा, दवा, नर्सिंग या अन्य पेशेवर स्वास्थ्य सेवा सलाह का गठन नहीं करता है।

हमेशा एक योग्य चिकित्सक, फार्मासिस्ट या अन्य स्वास्थ्य सेवा पेशेवर से परामर्श करें:

• दवा की खुराक

• दवाओं का परस्पर क्रिया

• छूटी हुई खुराक

• दवा के दुष्प्रभाव

• दवा का भंडारण

• क्या दवा को उसकी मूल पैकेजिंग से हटाया जा सकता है

• क्या विभिन्न दवाओं को एक साथ संग्रहीत किया जा सकता है

• क्या एक गोली को काटा जा सकता है

• क्या एक गोली को कुचला जा सकता है

• उपचार योजना में परिवर्तन

• चिकित्सा लक्षण या स्वास्थ्य संबंधी चिंताएं

DoseMateHealth द्वारा प्रदान की गई जानकारी के कारण पेशेवर देखभाल लेने में देरी न करें।

चिकित्सा आपातकाल में, स्थानीय आपातकालीन सेवाओं या किसी अन्य उपयुक्त आपातकालीन संसाधन से तुरंत संपर्क करें।

5. दवा सुरक्षा

ग्राहक DoseMateHealth दवा-संगठन उत्पादों का सावधानीपूर्वक और लागू उत्पाद निर्देशों के अनुसार उपयोग करने के लिए जिम्मेदार हैं।

आप स्वीकार करते हैं कि:

• हर दवा को उसकी मूल पैकेजिंग से हटाया नहीं जा सकता है।

• हर दवा को अन्य दवाओं के साथ संग्रहीत नहीं किया जा सकता है।

• कुछ दवाओं को गर्मी, नमी या प्रकाश से सुरक्षा की आवश्यकता होती है।

• कुछ दवाओं को रेफ्रिजरेशन या विशेष हैंडलिंग की आवश्यकता होती है।

• हर गोली को सुरक्षित रूप से काटा नहीं जा सकता है।

• हर गोली को सुरक्षित रूप से कुचला नहीं जा सकता है।

• एक आयोजक यह पुष्टि नहीं कर सकता कि खुराक सही है या नहीं।

• एक आयोजक यह गारंटी नहीं दे सकता कि दवा समय पर ली जाएगी।

दवा को कैसे संग्रहीत किया जाता है, विभाजित किया जाता है, कुचला जाता है या लिया जाता है, इसमें बदलाव करने से पहले एक फार्मासिस्ट या चिकित्सक से पूछें।

6. बाल सुरक्षा

DoseMateHealth पिल आयोजक और दवा के सहायक उपकरण खिलौने नहीं हैं।

जब तक व्यक्तिगत उत्पाद पृष्ठ स्पष्ट रूप से अन्यथा न बताए और दावे को उचित प्रलेखन द्वारा समर्थित न किया जाए, DoseMateHealth आयोजक बाल-प्रतिरोधी कंटेनर नहीं हैं।

दवा युक्त उत्पादों को सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाना चाहिए और उनसे दूर रखा जाना चाहिए:

• बच्चों

• पालतू जानवरों

• असुरक्षित व्यक्तियों

• कोई भी व्यक्ति जिसके लिए दवा निर्धारित नहीं की गई थी

आप सुरक्षित भंडारण स्थान का चयन करने और दवा-संबंधी उत्पादों के उपयोग की निगरानी के लिए जिम्मेदार हैं।

7. उत्पाद जानकारी

हम सटीक उत्पाद विवरण, तस्वीरें, आयाम, रंग, क्षमता, सामग्री, सुविधाएँ और देखभाल निर्देश प्रदान करने के लिए उचित प्रयास करते हैं।

हालांकि:

• उत्पाद के रंग स्क्रीन या डिवाइस के आधार पर अलग-अलग दिख सकते हैं।

• मामूली निर्माण भिन्नताएं हो सकती हैं।

• पैकेजिंग बदल सकती है।

• उत्पाद मापों में मामूली भिन्नताएं हो सकती हैं।

• उत्पाद के डिज़ाइन अपडेट किए जा सकते हैं।

• छवियों में प्रदर्शन आइटम शामिल हो सकते हैं जो शामिल नहीं हैं।

केवल उन वस्तुओं को जो विशेष रूप से लागू उत्पाद पृष्ठ के "शामिल क्या है" अनुभाग के तहत सूचीबद्ध हैं, खरीद के साथ शामिल हैं।

दवाएं, विटामिन और पूरक तब तक शामिल नहीं हैं जब तक स्पष्ट रूप से न कहा गया हो।

यदि कोई विशेष माप, सुविधा, सामग्री या पहुंच विशेषता आपकी खरीद के लिए महत्वपूर्ण है तो ऑर्डर करने से पहले ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

8. उत्पाद के दावे

DoseMateHealth यह दावा नहीं करता कि कोई उत्पाद है:

• स्वास्थ्य कनाडा द्वारा अनुमोदित

• चिकित्सकीय रूप से अनुमोदित

• मेडिकल ग्रेड

• नैदानिक रूप से सिद्ध

• बाल-प्रतिरोधी

• बीपीए-मुक्त

• लीकप्रूफ

• डिशवॉशर-सुरक्षित

• एक प्रमाणित चिकित्सा सुविधा में निर्मित

• एक फार्मास्युटिकल सुविधा में निर्मित

जब तक दावा लागू उत्पाद पृष्ठ पर दिखाई न दे और उचित प्रलेखन द्वारा समर्थित न हो।

हम उत्पाद के दावों को तब ठीक या हटा सकते हैं जब अतिरिक्त जानकारी उपलब्ध हो।

9. उत्पाद उपलब्धता

उत्पाद उपलब्धता के अधीन हैं।

अपने शॉपिंग कार्ट में कोई आइटम जोड़ने से इन्वेंट्री आरक्षित नहीं होती है।

हम ऐसा कर सकते हैं:

• उत्पाद की मात्रा सीमित करें

• ग्राहक या स्थान के अनुसार बिक्री सीमित करें

• किसी उत्पाद को बंद करें

• उपलब्ध रंग या मॉडल बदलें

• एक अनुपलब्ध आइटम रद्द करें

• एक ऐसे ऑर्डर को रद्द करें जिसे पूरा नहीं किया जा सकता है

यदि एक भुगतान किया गया उत्पाद अनुपलब्ध हो जाता है, तो हम अनुपलब्ध आइटम का रिफंड कर सकते हैं, आपकी मंजूरी के साथ एक विकल्प प्रदान कर सकते हैं या प्रभावित ऑर्डर को रद्द और रिफंड कर सकते हैं।

हम आपकी सहमति के बिना एक प्रतिस्थापन उत्पाद नहीं भेजेंगे।

10. कीमतें और मुद्रा

जब तक अन्यथा न कहा गया हो, कनाडाई DoseMateHealth स्टोर पर प्रदर्शित कीमतें कनाडाई डॉलर (CAD) में हैं।

कीमतें बिना सूचना के बदल सकती हैं। मूल्य परिवर्तन सामान्य रूप से एक ऐसे ऑर्डर को प्रभावित नहीं करेगा जिसे पहले ही स्वीकार कर लिया गया है।

लागू लागतों में शामिल हो सकते हैं:

• उत्पाद की कीमत

• बिक्री कर

• शिपिंग शुल्क

• सीमा शुल्क

• आयात कर

• ब्रोकरेज शुल्क

• चेकआउट से पहले प्रकट किए गए अन्य शुल्क

हम भुगतान सबमिट करने से पहले अनिवार्य शुल्क प्रदर्शित करने का लक्ष्य रखते हैं।

11. मूल्य निर्धारण और सूचीकरण त्रुटियां

हालांकि हम सटीक जानकारी बनाए रखने के लिए उचित प्रयास करते हैं, त्रुटियां हो सकती हैं:

• कीमतें

• उत्पाद विवरण

• पदोन्नतियाँ

• छूट

• इन्वेंट्री

• शिपिंग शुल्क

• उत्पाद विनिर्देश

• उपलब्धता

यदि कोई त्रुटि आपके ऑर्डर को प्रभावित करती है, तो हम आपसे संपर्क कर सकते हैं:

• सुधारित जानकारी की पुष्टि करें

• ऑर्डर के साथ जारी रखने का अवसर प्रदान करें

• प्रभावित आइटम रद्द करें

• ऑर्डर रद्द करें और रिफंड करें

हम स्पष्ट रूप से गलत कीमत पर ऑर्डर पूरा करने के लिए बाध्य नहीं हैं जब त्रुटि पूर्ति से पहले पहचान ली जाती है, जो लागू कानून के अधीन है।

12. ऑर्डर

ऑर्डर सबमिट करना चयनित उत्पादों को खरीदने का एक प्रस्ताव है।

एक स्वचालित ऑर्डर-पुष्टिकरण ईमेल स्वीकार करता है कि हमें ऑर्डर प्राप्त हुआ है। इसका मतलब यह नहीं है कि ऑर्डर स्वीकार कर लिया गया है या भेज दिया गया है।

हम कारणों सहित एक ऑर्डर को अस्वीकार, सीमित, रोक या रद्द कर सकते हैं:

• उत्पाद अनुपलब्धता

• भुगतान प्राधिकरण विफलता

• संदिग्ध धोखाधड़ी

• गलत मूल्य निर्धारण

• सूचीकरण त्रुटियां

• शिपिंग प्रतिबंध

• अधूरी ग्राहक जानकारी

• असामान्य ऑर्डर की मात्रा

• पुनर्विक्रय संबंधी चिंताएं

• कानूनी या नियामक प्रतिबंध

• अनुरोधित सत्यापन पूरा करने में विफलता

यदि हम एक भुगतान किया गया ऑर्डर रद्द करते हैं, तो लागू राशि मूल भुगतान विधि पर वापस कर दी जाएगी।

13. ग्राहक जानकारी

आप सटीक और वर्तमान प्रदान करने के लिए सहमत हैं:

• संपर्क जानकारी

• बिलिंग जानकारी

• शिपिंग जानकारी

• भुगतान जानकारी

• खाता जानकारी

आप ऑर्डर पूरा करने से पहले अपनी जानकारी की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार हैं।

DoseMateHealth ग्राहक द्वारा प्रदान की गई गलत या अधूरी जानकारी के कारण होने वाली देरी, विफल डिलीवरी या अतिरिक्त शुल्क के लिए जिम्मेदार नहीं है।

14. भुगतान

आप चेकआउट के दौरान दिखाई गई सभी राशियों का भुगतान करने के लिए सहमत हैं।

उपलब्ध भुगतान विधियां चेकआउट के दौरान प्रदर्शित की जाती हैं और Shopify या किसी अन्य भुगतान प्रदाता द्वारा संसाधित की जा सकती हैं।

भुगतान जानकारी सबमिट करके, आप यह दर्शाते हैं कि:

• आप भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं।

• जानकारी सटीक है।

• पर्याप्त धन या क्रेडिट उपलब्ध हैं।

• लेनदेन धोखाधड़ी या गैरकानूनी नहीं है।

भुगतान प्राधिकरण ऑर्डर स्वीकृति की गारंटी नहीं देता है।

15. कर

लागू कनाडाई बिक्री करों की गणना की जाएगी और चेकआउट के दौरान उपलब्ध ऑर्डर और स्थान की जानकारी के आधार पर प्रदर्शित किया जाएगा।

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक भी इसके लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:

• सीमा शुल्क

• आयात कर

• मूल्य वर्धित कर

• ब्रोकरेज शुल्क

• स्थानीय प्रसंस्करण शुल्क

जब तक चेकआउट स्पष्ट रूप से अन्यथा न बताए, अंतर्राष्ट्रीय आयात शुल्क ग्राहक की जिम्मेदारी हैं।

16. शिपिंग और डिलीवरी

ऑर्डर हमारी शिपिंग नीति के अनुसार संसाधित और वितरित किए जाते हैं।

अधिकांश कनाडाई ऑर्डर लगभग 1-2 सप्ताह के भीतर आने का अनुमान है, जिसमें शामिल हैं:

• प्रसंस्करण के लिए लगभग 1-3 व्यावसायिक दिन

• डिलीवरी के लिए लगभग 5-10 व्यावसायिक दिन

डिलीवरी के अनुमान गारंटी नहीं हैं।

डिलीवरी मौसम, वाहक, सीमा शुल्क, छुट्टियों, गलत पते, दूरस्थ स्थानों, परिवहन व्यवधानों या हमारे उचित नियंत्रण से परे अन्य परिस्थितियों के कारण विलंबित हो सकती है।

डिलीवरी से संबंधित जोखिम को लागू कानून, वाहक रिकॉर्ड और ऑर्डर की परिस्थितियों के अनुसार संभाला जाएगा।

17. रिटर्न और रिफंड

पात्र उत्पादों को हमारी वापसी और रिफंड नीति के अनुसार लौटाया जा सकता है।

हमारी मानक वापसी अवधि डिलीवरी के बाद 30 कैलेंडर दिन है।

दिमाग बदलने के लिए वापसी के योग्य होने के लिए, उत्पादों को आम तौर पर होना चाहिए:

• अप्रयुक्त

• उनकी मूल स्थिति में

• उनकी मूल पैकेजिंग में

• सभी घटकों के साथ पूर्ण

• खरीद के प्रमाण के साथ

खुले या उपयोग किए गए व्यक्तिगत-उपयोग और स्वच्छता-संवेदनशील उत्पादों को तब तक वापस नहीं किया जा सकता है जब तक कि वे दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त, गलत या अन्यथा लागू कानून द्वारा कवर न हों।

ग्राहक को उत्पाद वापस भेजने से पहले वापसी प्राधिकरण प्राप्त करना होगा।

18. क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या गलत उत्पाद

डिलीवरी के तुरंत बाद अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें।

DoseMateHealth से डिलीवरी के बाद 7 कैलेंडर दिनों के भीतर संपर्क करें यदि:

• एक उत्पाद क्षतिग्रस्त आता है

• एक उत्पाद दोषपूर्ण प्रतीत होता है

• आपको गलत उत्पाद प्राप्त होता है

• कोई आइटम गायब है

आपसे प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है:

• ऑर्डर नंबर

• उत्पाद का नाम

• चिंता का विवरण

• तस्वीरें

• वीडियो

• पैकेजिंग छवियां

• शिपिंग-लेबल छवियां

ग्राहक सेवा द्वारा निर्देश प्रदान किए जाने तक उत्पाद और पैकेजिंग को रखें।

परिस्थितियों के आधार पर, हम एक प्रतिस्थापन, रिफंड, आंशिक रिफंड, प्रतिस्थापन घटक या कोई अन्य उपयुक्त समाधान प्रदान कर सकते हैं।

19. उत्पाद की देखभाल और ग्राहक की जिम्मेदारी

आप इसके लिए जिम्मेदार हैं:

• उपलब्ध उत्पाद निर्देशों को पढ़ना

• उत्पादों को उचित रूप से साफ करना

• उत्पादों को पूरी तरह से सूखने देना

• क्षति के लिए उत्पादों का निरीक्षण करना

• उत्पादों को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करना

• उत्पादों का उपयोग केवल उनके इच्छित उद्देश्य के लिए करना

• पेशेवर दवा सलाह का पालन करना

यदि कोई उत्पाद ऐसा हो जाता है तो उसका उपयोग बंद कर दें:

• दरार पड़ गई

• टूट गया

• ढीला हो गया

• नुकीला

• क्षतिग्रस्त

• सुरक्षित रूप से बंद करने में मुश्किल

• अन्यथा असुरक्षित

DoseMateHealth दुरुपयोग, अनुचित सफाई, दुर्घटनाओं, अनधिकृत संशोधनों या उत्पाद निर्देशों का पालन न करने से होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है, सिवाय इसके कि जहां लागू कानून अन्यथा प्रदान करता है।

20. ग्राहक खाते

कुछ वेबसाइट सुविधाएं आपको ग्राहक खाता बनाने की अनुमति दे सकती हैं।

आप इसके लिए जिम्मेदार हैं:

• अपने पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखना

• अपने डिवाइस तक पहुंच प्रतिबंधित करना

• खाते की जानकारी को अद्यतन रखना

• संदिग्ध अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें सूचित करना

आप अनुमति के बिना किसी अन्य व्यक्ति के खाते का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

जब हमें उचित रूप से विश्वास हो कि इसका उपयोग धोखाधड़ी, गैरकानूनी रूप से या इन शर्तों के उल्लंघन में किया जा रहा है, तो हम एक खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

21. समीक्षाएं, टिप्पणियां और ग्राहक सामग्री

आपको प्रस्तुत करने के अवसर मिल सकते हैं:

• उत्पाद समीक्षाएं

• रेटिंग

• तस्वीरें

• वीडियो

• टिप्पणियां

• प्रतिक्रिया

• सुझाव

• प्रशंसापत्र

आप अपनी मूल सामग्री का स्वामित्व बनाए रखते हैं।

DoseMateHealth को सामग्री सबमिट करके, आप हमें लागू कानून और हमारी गोपनीयता नीति के अधीन, अपने व्यवसाय के संचालन और प्रचार के लिए उस सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन, संपादन, प्रकाशन, अनुवाद और प्रदर्शन करने के लिए एक गैर-विशिष्ट, दुनिया भर में, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।

आप पुष्टि करते हैं कि सबमिट की गई सामग्री:

• सटीक है और एक वास्तविक अनुभव पर आधारित है

• किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती है

• गैरकानूनी सामग्री शामिल नहीं करती है

• दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर शामिल नहीं करती है

• निजी चिकित्सा या वित्तीय जानकारी शामिल नहीं करती है

• गुमराह करने वाली या धोखाधड़ी नहीं है

• खुले मुआवजे के बदले में सबमिट नहीं की गई है

हम उन सामग्रियों को संयमित, अस्वीकृत या हटा सकते हैं जो इन शर्तों या हमारी नीतियों का उल्लंघन करती हैं।

22. बौद्धिक संपदा

DoseMateHealth वेबसाइट और उसकी सामग्री में शामिल हो सकते हैं:

• ब्रांड नाम

• लोगो

• उत्पाद नाम

• पाठ

• ग्राफिक्स

• तस्वीरें

• वीडियो

• पेज लेआउट

• आइकन

• उत्पाद विवरण

• गाइड

• डिजाइन

यह सामग्री DoseMateHealth के स्वामित्व में या उसे लाइसेंस प्राप्त है और लागू बौद्धिक-संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।

आप व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक खरीदारी और सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं।

लिखित अनुमति के बिना, आप ऐसा नहीं कर सकते:

• पर्याप्त वेबसाइट सामग्री की प्रतिलिपि बनाना

• उत्पाद तस्वीरों को पुनरुत्पादित करना

• DoseMateHealth ब्रांडिंग का उपयोग करना

• उत्पाद विवरणों को पुन: प्रकाशित करना

• गुमराह करने वाली व्युत्पन्न सामग्री बनाना

• हमारी वेबसाइट सामग्री को बेचना या लाइसेंस देना

• DoseMateHealth का प्रतिरूपण करना

• एक अनधिकृत साझेदारी या समर्थन का सुझाव देना

23. निषिद्ध उपयोग

आप वेबसाइट या इसकी सामग्री का उपयोग निम्न के लिए नहीं कर सकते हैं:

• लागू कानून का उल्लंघन करना

• धोखाधड़ी करना

• गलत जानकारी प्रस्तुत करना

• बौद्धिक-संपदा अधिकारों का उल्लंघन करना

• किसी अन्य व्यक्ति को परेशान करना या धमकाना

• मालवेयर या हानिकारक कोड प्रसारित करना

• अनधिकृत पहुंच का प्रयास करना

• गैरकानूनी रूप से जानकारी स्क्रैप करना या एकत्र करना

• वेबसाइट सुरक्षा में हस्तक्षेप करना

• समीक्षाओं में हेरफेर करना

• धोखाधड़ी वाले ऑर्डर देना

• उत्पादों को अनधिकृत या गुमराह करने वाले तरीके से पुनर्विक्रय करना

• DoseMateHealth उत्पादों को दवाओं या चिकित्सा उपकरणों के रूप में गलत तरीके से प्रस्तुत करना

• हमारे उत्पादों के बारे में अनधिकृत चिकित्सा या नियामक दावे करना

निषिद्ध आचरण की पहचान होने पर हम पहुंच निलंबित कर सकते हैं, ऑर्डर रद्द कर सकते हैं या अन्य उचित कार्रवाई कर सकते हैं।

24. तृतीय-पक्ष उपकरण और सेवाएं

वेबसाइट तृतीय-पक्ष उपकरण और सेवाओं का उपयोग कर सकती है, जिनमें शामिल हैं:

• Shopify

• भुगतान प्रोसेसर

• शिपिंग वाहक

• विश्लेषण प्रदाता

• विज्ञापन प्लेटफॉर्म

• ईमेल प्रदाता

• ग्राहक-सहायता उपकरण

• सोशल-मीडिया सेवाएं

तृतीय-पक्ष सेवाएं उनकी अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित हो सकती हैं।

DoseMateHealth तृतीय पक्षों के स्वतंत्र कृत्यों, नीतियों या सेवाओं के लिए जिम्मेदार नहीं है, सिवाय इसके कि जहां लागू कानून अन्यथा प्रदान करता है।

25. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट में बाहरी वेबसाइटों के लिंक शामिल हो सकते हैं।

हम तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की सामग्री, सुरक्षा, उपलब्धता या गोपनीयता प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करते हैं और इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

एक लिंक का मतलब यह नहीं है कि DoseMateHealth तृतीय पक्ष का समर्थन करता है।

किसी भी सेवा का उपयोग करने या व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पहले तृतीय पक्ष की शर्तों और गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

26. विपणन संचार

जब आप आवश्यक सहमति प्रदान करते हैं, तो DoseMateHealth इसके बारे में विपणन संचार भेज सकता है:

• उत्पाद

• प्रमोशन

• छूट

• नए रिलीज़

• शैक्षिक सामग्री

• स्टोर अपडेट

• त्यागे गए कार्ट

आप संदेश में अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके विपणन ईमेल से अनसब्सक्राइब कर सकते हैं।

विपणन से अनसब्सक्राइब करने से आवश्यक लेनदेन संबंधी या सेवा संचारों को नहीं रोका जा सकता है, जिनमें शामिल हैं:

• ऑर्डर पुष्टिकरण

• शिपिंग अपडेट

• वापसी जानकारी

• ग्राहक-सेवा प्रतिक्रियाएं

• खाता-सुरक्षा सूचनाएं

• उत्पाद-सुरक्षा सूचनाएं

• रिकॉल सूचनाएं

27. SMS संचार

जहां DoseMateHealth SMS या पाठ-संदेश संचार प्रदान करता है और आप सदस्यता लेने का चुनाव करते हैं:

• संदेश की आवृत्ति भिन्न हो सकती है।

• मानक संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं।

• विपणन संदेश प्राप्त करने की सहमति खरीदारी की शर्त नहीं है।

• आप संदेश में शामिल ऑप्ट-आउट निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

• ऑर्डर या अनुरोधित सेवा का प्रबंधन करने के लिए आवश्यक होने पर भी लेनदेन संबंधी संदेश भेजे जा सकते हैं।

यदि आपको SMS संचारों में सहायता की आवश्यकता है तो ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

28. गोपनीयता

व्यक्तिगत जानकारी का हमारा संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण और सुरक्षा DoseMateHealth गोपनीयता नीति में वर्णित है।

वेबसाइट का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि व्यक्तिगत जानकारी को DoseMateHealth, Shopify और अन्य सेवा प्रदाताओं द्वारा उस नीति में वर्णित अनुसार संसाधित किया जा सकता है।

हमारे सामान्य संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से अनावश्यक मेडिकल रिकॉर्ड, नुस्खे या अन्य संवेदनशील स्वास्थ्य जानकारी सबमिट न करें।

29. वेबसाइट की उपलब्धता

हम वेबसाइट को उपलब्ध और ठीक से काम करते रहने का लक्ष्य रखते हैं, लेकिन निरंतर या त्रुटि-मुक्त पहुंच की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

हम ऐसा कर सकते हैं:

• रखरखाव करना

• सामग्री अपडेट करना

• सुविधाओं को संशोधित करना

• त्रुटियों को ठीक करना

• सेवाओं को निलंबित करना

• पहुंच प्रतिबंधित करना

• वेबसाइट कार्यों को बंद करना

हम रखरखाव, होस्टिंग प्रदाताओं, नेटवर्क विफलताओं, सुरक्षा घटनाओं या हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण होने वाले अस्थायी व्यवधानों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

30. वारंटियों का अस्वीकरण

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, वेबसाइट और इसकी सामग्री "जैसी उपलब्ध है" आधार पर प्रदान की जाती है।

हम इसकी गारंटी नहीं देते हैं कि:

• वेबसाइट हमेशा उपलब्ध रहेगी।

• वेबसाइट पूरी तरह से त्रुटि-मुक्त होगी।

• प्रत्येक उत्पाद प्रत्येक ग्राहक के लिए उपयुक्त होगा।

• प्रत्येक उत्पाद द्वारा प्रत्येक पहुंच की आवश्यकता पूरी की जाएगी।

• एक उत्पाद छूटी हुई या गलत दवा खुराक को रोकेगा।

• सामान्य स्वास्थ्य जानकारी प्रत्येक व्यक्ति पर लागू होगी।

इन शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो वारंटी, शर्तों, अधिकारों या उपचारों को बाहर करता है जिन्हें कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता है।

31. देयता की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, DoseMateHealth वेबसाइट या उत्पादों के उपयोग से उत्पन्न होने वाले अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

इसमें से संबंधित नुकसान शामिल हैं:

• खोया हुआ लाभ

• खोए हुए अवसर

• खोया हुआ डेटा

• व्यावसायिक रुकावट

• सामान्य शैक्षिक सामग्री पर निर्भरता

• अनुचित दवा भंडारण

• अनधिकृत दवा काटना या कुचलना

• स्वास्थ्य देखभाल निर्देशों का पालन न करना

• उत्पाद का दुरुपयोग

इन शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो उस देयता को सीमित करता है जहां ऐसा करना कानून द्वारा निषिद्ध है, जिसमें वह देयता भी शामिल है जिसे कानूनी रूप से बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता है।

आपके अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार अप्रभावित रहते हैं।

32. क्षतिपूर्ति

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप DoseMateHealth को तृतीय-पक्ष के दावों, नुकसानों या खर्चों से क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं जो निम्न से उत्पन्न होते हैं:

• वेबसाइट का आपका गैरकानूनी उपयोग

• इन शर्तों का आपका उल्लंघन

• किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का आपका उल्लंघन

• धोखाधड़ी की गतिविधि

• DoseMateHealth उत्पादों का अनधिकृत पुनर्विक्रय या गलत प्रस्तुति

• आपके द्वारा सबमिट की गई ग्राहक सामग्री

यह अनुभाग उस हद तक लागू नहीं होता है जहां कोई दावा DoseMateHealth के अपने गैरकानूनी आचरण के परिणामस्वरूप होता है या जहां कानून द्वारा क्षतिपूर्ति निषिद्ध है।

33. उपभोक्ता अधिकार

इन शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो लागू उपभोक्ता-संरक्षण कानून के तहत उपलब्ध अधिकारों या उपचारों को हटाने, प्रतिबंधित करने या बदलने का इरादा रखता है।

जहां ये शर्तें एक अनिवार्य कानूनी आवश्यकता के साथ विरोधाभासी हैं, वहां अनिवार्य कानूनी आवश्यकता लागू होगी।

34. शासी कानून

ये शर्तें और DoseMateHealth वेबसाइट का आपका उपयोग ओंटारियो प्रांत के कानूनों और ओंटारियो में लागू कनाडा के संघीय कानूनों द्वारा शासित होते हैं, जो कानून के सिद्धांतों के संघर्ष पर ध्यान दिए बिना होते हैं।

यह अनुभाग एक उपभोक्ता को अनिवार्य अधिकारों या सुरक्षा पर भरोसा करने से नहीं रोकता है जो उपभोक्ता के प्रांत, क्षेत्र, राज्य या देश में लागू होते हैं।

अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों के अधीन, इन शर्तों से संबंधित कानूनी कार्यवाही ओंटारियो, कनाडा में क्षेत्राधिकार वाले न्यायालय के समक्ष लाई जा सकती है।

35. पृथक्करणीयता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान गैरकानूनी, अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को केवल आवश्यक सीमा तक सीमित या हटाया जाएगा।

शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे।

36. कोई छूट नहीं

यदि DoseMateHealth इन शर्तों के किसी प्रावधान को तुरंत लागू नहीं करता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि हमने इसे बाद में लागू करने का अधिकार छोड़ दिया है।

एक छूट तभी प्रभावी होती है जब DoseMateHealth के एक अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा लिखित रूप में प्रदान की जाती है।

37. संपूर्ण समझौता

ये शर्तें, उनमें शामिल नीतियों और सूचनाओं के साथ, वेबसाइट के आपके उपयोग और उत्पादों की खरीद के संबंध में आपके और DoseMateHealth के बीच समझौते का निर्माण करती हैं।

वे उसी विषय वस्तु से संबंधित पिछले लिखित या मौखिक बयानों का स्थान लेते हैं, सिवाय इसके कि जहां कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक हो।

38. इन शर्तों में परिवर्तन

DoseMateHealth इन शर्तों को निम्न में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए अपडेट कर सकता है:

• उत्पाद

• सेवाएं

• Shopify सुविधाएं

• व्यावसायिक प्रथाएं

• कानूनी दायित्व

• वेबसाइट कार्यक्षमता

अद्यतन शर्तें इस पृष्ठ पर एक संशोधित "अंतिम अद्यतन" तिथि के साथ पोस्ट की जाएंगी।

जब कोई ऑर्डर दिया जाता है तो प्रभावी शर्तें आम तौर पर उस लेनदेन पर लागू होंगी, सिवाय इसके कि जहां लागू कानून अन्यथा आवश्यक हो।

अद्यतन शर्तों के प्रकाशित होने के बाद वेबसाइट का निरंतर उपयोग का मतलब है कि अद्यतन शर्तें भविष्य में वेबसाइट के उपयोग पर लागू होती हैं।

39. DoseMateHealth से संपर्क करें

सेवा की इन शर्तों के बारे में प्रश्न इस पर भेजे जा सकते हैं:

DoseMateHealth ग्राहक सेवा
ईमेल: Info@dosematehealth.com

कृपया विषय पंक्ति में "सेवा की शर्तें" शामिल करें।

संगठित रहें। आत्मविश्वासी रहें। हर दिन।